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Dich

Deine Zukunft in der Welt der Medien:

Die Unternehmensgruppe Aschendorff, das führende Medienunternehmen in Münster und im Münsterland, setzt auf das Potenzial regionaler und lokaler Medien – gedruckt wie digital. Zu den Geschäftsfeldern der Unternehmensgruppe gehören unter anderem die Tageszeitungen Westfälische Nachrichten und Münstersche Zeitung, diverse digitale Angebote, ein Buchverlag und ein hochmodernes Druck- und Logistikzentrum.

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen

kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d)

im Qualitätsmanagement

Das bieten wir dir:

  • Attraktive Vergütung
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Gesundheitsleistungen
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Option zum mobilen Arbeiten
  • 30 Tage Urlaub
  • Jobticket für Bus/Bahn
  • Fahrrad-Leasing
  • Exklusive Mitarbeiterabonnements

Das erwartet dich bei uns:

  • Du übernimmst eigenverantwortlich die Bearbeitung von Reklamationen unserer Zustellprodukte, stets darauf bedacht, die Qualität kontinuierlich zu verbessern.
  • In deiner Rolle koordinierst du Maßnahmen sowohl im Innen- als auch im Außendienst, um eine reibungslose Umsetzung sicherzustellen.
  • Du bist die erste Anlaufstelle für die lösungsorientierte Bearbeitung von Anliegen und Anfragen unserer Abonnenten und Zustellpartner.
  • Durch die Erstellung von Reklamationsstatistiken und detaillierten Analysen identifizierst du Optimierungs­potenziale.
  • Du unterstützt aktiv bei der Ausarbeitung und Implementierung digitaler Prozesse, um die Kontrollmechanismen effizient zu gestalten.
  • Zusätzlich übernimmst du allgemeine administrative Aufgaben, um dein Aufgabengebiet abzurunden.

Das bringst du mit:

  • Eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder eine ähnliche berufliche Qualifikation.
  • Deine eigenverantwortliche Arbeitsweise und deine Entschlossenheit, die anfallenden Aufgaben zu meistern.
  • Teamfähigkeit und soziale Kompetenz, die eine kooperative Arbeitsumgebung im Team und mit anderen Abteilungen fördern.
  • Analytische Fähigkeiten, um Opti­mie­rungs­poten­ziale zu erkennen und qualitätsbezogene Prozesse kontinuierlich zu verbessern.
  • Erfahrung im Umgang mit MS-Office-Anwendungen sowie Interesse an IT-bezogenen Aufgaben und die Bereitschaft, aktiv an der Gestaltung und Umsetzung digitaler Prozesse mitzuwirken.
Jetzt bewerben

Bewirb dich jetzt per E-Mail an jobs@aschendorff.de. Für Fragen sind wir gerne vorab für dich erreichbar.

Unternehmensgruppe Aschendorff
Dorothee Kreienkamp • Leitung Logistik
An der Hansalinie 1 • 48163 Münster
Telefon 02 51.690-90 47 05