Manager (m/w/d) CRM Database Lesermarkt

Ihre Zukunft in der Welt der Medien: Die Unternehmensgruppe Aschendorff, das führende Medienunternehmen in Münster und im Münsterland, setzt auf das Potenzial regionaler und lokaler Medien – gedruckt wie digital. Zu den Geschäftsfeldern der Unternehmensgruppe gehören unter anderem die Tageszeitungen Westfälische Nachrichten und Münstersche Zeitung, diverse digitale Angebote, ein Buchverlag und ein hochmodernes Druck- und Logistikzentrum.

Wir suchen zum nächstmöglichen Termin einen

Manager (m/w/d) CRM Database Lesermarkt

Das erwartet Sie:

• Gemeinsam mit dem Kampagnenteam erstellen Sie passgenaue Zielgruppen- und Potentialanalysen für unsere Neu- und Bestandskundenaktionen
• Für den B2C-Markt in Vertrieb und Service betreuen Sie Reports und Dashboards mit unserem Qlik-Sense-Data-Warehouse und entwickeln diese kontinuierlich weiter
• Mit tiefem Einblick in die relevanten Daten in unserem CRM-System fungieren Sie als Analyst, der wertvolle Handlungshinweise an die angrenzenden Teams gibt und auch als Sparringspartner dient
• Als „Data-Miner“ und CRM-Analyst finden Sie Potenziale für z.B. Churn-Prevention, die strukturierte Bestandskundenbindung oder erfolgreiche Retention-Maßnahmen
• Die kaufmännische Abbildung unserer digitalen und gedruckten Produkte konfigurieren Sie eigenständig in unserem Abosystem MPP eSuite und sind dabei Bindeglied zur IT
• Die Weiterentwicklung des CRM-Systems, des Data-Warehouses und des Abosystems MPP eSuite wird durch Sie als Schnittstelle zwischen Marktbereich und IT begleitet
• Die Marketing-Automation über Trigger-Mails mit dem eMail-Marketing-Tool Promio wird durch Sie gepflegt und optimiert

Das bringen Sie mit:

• Mit Kundendaten beschäftigen Sie sich leidenschaftlich gern und haben dafür ein Studium oder eine Ausbildung in Mathematik, Statistik oder Wirtschafts- und Sozialwissenschaften abgeschlossen
• Optimalerweise haben Sie bereits Erfahrungen in Aufgabengebieten mit Analyseschwerpunkt oder im CRM-Umfeld gesammelt
• Am Umgang mit Daten und Prozessen haben Sie Spaß und Sie „wühlen“ sich für eine Analyse auch gern einmal tief in ein Thema ein
• Sie verfügen über ein Händchen für IT und haben sehr gute MS-Office-Kenntnisse (v.a. MS Excel) und ein solides SQL-Know-how
• In der offenen Kommunikationsatmosphäre unserer interdisziplinären Zusammenarbeit haben Sie Lust gemeinsam mit dem Team Database und dem gesamten Lesermarkt etwas zu bewegen

Das bieten wir Ihnen:

• Attraktive Vergütung | Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten | Offenes Feedback
• Mitarbeit in einem engagierten Team | Klare Kommunikation
• Bezuschussung zum Jobticket | Jobfahrrad Leasing | Diverse Vergünstigungen

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung sowie des frühestmöglichen Eintrittstermins und nehmen diese gerne per E-Mail unter jobs@aschendorff.de entgegen.

Bei Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung:

Unternehmensgruppe Aschendorff
Sascha Krollmann
Leiter Lesermarkt
An der Hansalinie 1
48163 Münster
Tel: (0251) 690-909300